最近特斯拉汽車的新聞層出不窮，而特斯拉企業(yè)從未對這些問題進(jìn)行過正面的回應(yīng)。作為生產(chǎn)型企業(yè)的杭州邦林來說，卻能對客戶知無不言；這是怎么做到的呢？關(guān)鍵就在于全流程的數(shù)字化和信息化改革；
邦林從原材料采購開始就進(jìn)行了數(shù)字化標(biāo)簽，一直到客戶發(fā)貨后，一旦客戶對產(chǎn)品有所疑問，可以馬上通過紙箱上的生產(chǎn)批號(hào)進(jìn)入數(shù)字化系統(tǒng)中進(jìn)行全流程的刷選；近期，有一家眼鏡盒的客戶反饋2020年使用的膠水有質(zhì)量問題，根據(jù)客戶反饋的時(shí)間，邦林連續(xù)倒查了十幾個(gè)批次；從原料到熱熔膠產(chǎn)品到客戶的成品都進(jìn)行了專業(yè)排查；最后證明不是邦林生產(chǎn)的問題；如果沒有全流程的數(shù)字化改革，很容易進(jìn)入到“公說公有理，婆說婆有理”的爭論當(dāng)中；
